CẢNH BÁO GIẢ MẠO
Thời gian gần đây, SUNWIN ghi nhận nhiều trường hợp kẻ gian mạo danh thương hiệu để lừa đảo, chiếm đoạt thông tin và tài sản của người chơi. Để bảo vệ quyền lợi của bạn, vui lòng lưu ý các thông tin quan trọng sau:
NGUYÊN TẮC BẢO MẬT CỦA SUNWIN
1. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
- SUNWIN KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại, email lạ hoặc tin nhắn
- KHÔNG yêu cầu mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng
- Mọi thao tác đều thực hiện trực tiếp trên nền tảng chính thức
2. Chính Sách Nạp Rút Tiền
- KHÔNG có dịch vụ nạp hộ qua bất kỳ cá nhân hay trung gian nào
- CHỈ thực hiện giao dịch nạp/rút tiền trong nền tảng game chính thức
- Mọi giao dịch ngoài hệ thống đều là lừa đảo
3. Kênh Liên Hệ Chính Thức
- Địa chỉ duy nhất: SUN.WIN
- Hỗ trợ: Livechat trên website chính thức
DẤU HIỆU NHẬN BIẾT LỪA ĐẢO
- Tin nhắn/cuộc gọi tự xưng nhân viên SUNWIN yêu cầu thông tin cá nhân
- Link website giả mạo với tên miền khác SUN.WIN
- Yêu cầu chuyển tiền qua tài khoản cá nhân để “nạp hộ”
- Hứa hẹn khuyến mãi, thưởng “khủng” không có trên website chính thức
- Yêu cầu cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng
KHUYẾN NGHỊ BẢO MẬT
- Chỉ truy cập website chính thức SUN.WIN
- Kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi đăng nhập
- Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai
- Liên hệ Livechat chính thức khi có thắc mắc
- Báo ngay cho SUNWIN khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo
HỖ TRỢ KHẨN CẤP
Nếu bạn nghi ngờ bị lừa đảo hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay:
Livechat tại: SUN.WIN
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải đáp
Lưu ý: SUNWIN luôn đặt an toàn thông tin khách hàng lên hàng đầu. Hãy cảnh giác và bảo vệ tài khoản của bạn!
